購買前請先參考"運送方式",例假日及國定假日不做配送,如五天內出國者請與客服聯繫
•15天/4G流量上網卡(使用超過4G後降速成 128k/s)
•使用電信為:根據不同國家提供不同電信
•到當地後將上網卡換上,關掉WIFI及飛航模式,打開行動網路及數據漫遊,上方出現電信公司名字,約3~5分鐘收到簡訊後,即可上網
•使用前請先確認之前是否有下再過描述檔,請先將描述檔刪除再做使用
•隨插即用(大部分手機皆會自動設定APN,如沒有自動跳轉APN,請手動設定,設定方式可參考說明書)
•可在台灣開卡測試,但一開卡會開始計算天數(建議到當地再開卡)
•可熱點分享(建議1~2人使用,分享熱點手機較耗電)
•無法開通請撥打*120開卡
•AIS 國際網卡境外客服中心電話 +6622719000 按3,有中文客服人員 可解答
•查詢流量:撥打 *111*6#
•支援所有社交應用程式內之話音功能
•無法接聽電話及市話,無簡訊收發功能
•最後啟用日期為:2019/04/01(需在4/1之前開卡使用,開卡後一樣可用15天)
•收訊品質因個人使用3C產品新舊稍有影響
•Nano、Micro、Normal SIM三合一 (適合各款手機,請勿丟棄大的卡片,有故障排除會需要用到)
•手機為雙卡機請插入卡槽一,另一卡槽請淨空避免收訊受影響
•非使用國家境內請勿使用以免被鎖卡
•本商品經拆封後,恕無法辦理退換貨,請務必確認後再購買,若需更換請於收到七日內告知客服人員後期限內寄回
•需支援 WCDMA 與FDD-LTE 通訊規格手機,舊款亞太CDMA 或特定電信綁約機無法使用(有些iphone綁約機,無法法更換sim卡使用,詳情可洽你的電信商)
山寨機、亞太機、定製機(仿冒機)、越獄手機皆無法使用
台灣.韓國.日本.越南.澳門.緬甸.印度.香港.中國.汶萊.卡達.老撾.阿曼.新加坡.菲律賓.以色列.柬埔寨.尼泊爾.科威特.馬來西亞.斯里蘭卡.巴基斯坦.印度尼西亞.俄羅斯.瑞士.瑞典.捷克.法國.芬蘭.德國.挪威.荷蘭.波蘭.英國.丹麥.希臘.冰島.埃及.梵蒂岡.蘇格蘭.西班牙.愛爾蘭.匈牙利.義大利.葡萄牙.比利時.奧地利.土耳其.馬其頓.阿根廷.立陶宛.拉脫維亞.塞爾維亞.保加利亞.愛沙尼亞.聖馬力諾.奧蘭群島.北愛爾蘭.列支敦斯登.斯洛維尼亞.斯瓦爾巴和揚馬延.南非.紐西蘭.澳大利亞.墨西哥.加拿大.威爾斯.哥倫比亞.波多黎各.美國(包括夏威夷群島).美屬維爾京群島
•我的手機可以使用嗎?
基本上2014年以後出產的手機都可以使用
需支援 WCDMA 與FDD-LTE 通訊規格手機,舊款亞太CDMA 或特定電信綁約機無法使用(有些iphone綁約機,無法法更換sim卡使用,詳情可洽你的電信商)
山寨機、亞太機、定製機(仿冒機)、越獄手機皆無法使用
•如何使用?
到當地後將上網卡換上,關掉WIFI及飛航模式,打開行動網路及數據漫遊,上方出現電信公司名字,約3~5分鐘收到簡訊後,即可上網
•無法使用的話怎麼辦?
無法連接時請手動設定APN,詳情請參考說明書上指示;如還是無法使用,請確認之前是否有下載過描述檔,請將描述檔刪除
•網速太慢.訊號不好時怎麼辦?
收訊品質因個人使用3C產品新舊稍有影響,建議將手機重新開機
•突然沒訊號怎麼辦?
高速移動時,有時會突然無訊號,但稍後一下就會回復
•可以先在台灣換網卡嗎?
可在台灣開卡測試,但一開卡會開始計算天數
•LINE的訊息會不見嗎?
網卡僅網路使用不會影響LINE的使用
•天數怎麼做計算?
開卡後開始做計算,15天後自動斷掉
• 超商取貨 : NT$60元
1.每日下午三點前完成訂單會當日寄出 (三點過後隔日寄出)
2.配送需3~4天,請注意出國日期
3.取件時請攜帶證件
4.假日及國定假日皆不出貨
•郵局掛號 : NT$40元
1.每日下午三點前完成訂單會當日寄出 (三點過後隔日寄出)
2.配送需2~3個工作天,郵局假日不做配送(星期五出貨,星期一或二才會到),請注意出國日期
3.需要有人可以收件,郵差投遞兩次若無人領取,需自行到郵局領件(郵局招領需攜帶證件)
4.假日及國定假日皆不出貨
•宅配取件: NT$90元
1.每日下午三點前完成訂單會當日寄出 (三點過後隔日寄出)
2.配送需2~3個工作天,宅配週日不配送,請注意出國日期
3.假日及國定假日皆不出貨
•自取: NT$0元 (自取前請先與虎奕網聯絡確認自取時間)
每周周一~周五 取件時間: 09:00~17:00 (例假日及國定假日無提供取件服務)
休息時間為12:30~13:30
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電話: 02-27469877
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